プライバシーポリシー

当薬局は、「個人情報の保護に関する法律」(以下、「個人情報保護法」)および「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」(厚生労働省策定。以下、「ガイドライン」)を遵守し、良 質な薬局サービスを提供するために、皆様の個人情報を適切かつ万全の体制で取り扱います。

当薬局では、以下の利用目的の達成に必要な最低限の範囲で個人情報を取得し、利用させていただいております。

適切な医療サービス(調剤、健康相談等)の提供
ご家族へのお薬に関する説明等、適切な医療を提供するための情報提供(処方元医療機関への照会、他の医療機関や介護サービス事業者等との必要な連携等)
法令及び行政上の業務を含む薬局管理業務(法的義務を含む第三者機関への報告等)医療保険事務(審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答等) 薬学生の薬局実務実習
情報分析等の研究、学会等での発表(個人を特定できないよう匿名加工した情報として利用します)

当薬局では、皆様の個人情報を適切に取り扱うために、次の事項を実施します。

個人情報保護法およびガイドラインをはじめ、関連する法令を遵守します。
個人情報の取扱いに関するルール(運用管理規定)を策定し、個人情報取扱責任者を定めるとともに、従業員全員で遵守します。
個人情報の適切な保管のために安全管理措置を講じ、漏洩・滅失・棄損の防止に努めます。
個人情報を適切に取り扱っていることを定期的に確認し、問題が認められた場合には、これを改善します。
個人情報の取得にあたっては、あらかじめ利用目的を明示し、その目的以外には使用しません。ただし、本人の了解を得ている場合、法令に基づく場合、個人を識別できないよう匿名化した場合などは除きます。
業務を委託する場合は、委託先に対し、当薬局の基本方針を十分理解の上で取り扱うよう求めるとともに、 必要な監督・改善措置に努めます。
個人情報の取扱いに関する相談体制を整備し、適切かつ迅速に対応します。

当薬局は、次の事項についてご本人から申し出があった場合、適切かつ迅速に対応します。

個人情報の利用目的に同意しがたい場合
個人情報の開示、訂正、利用停止など(法令により応じられない場合を除く)
個人情報が漏洩・滅失・棄損した場合、または、その可能性が疑われる場合
その他、個人情報の取扱いについてご質問やご不明な点がある場合

当ウェブサイトのお問い合わせフォーム及び採用応募フォームを通じて、氏名・メールアドレス・電話番号等の個人情報をご入力いただく場合があります。取得した情報は、以下の目的の範囲でのみ利用します。

お問い合わせ・ご相談への回答及びご連絡のため
採用応募に対する選考及び採用に関するご連絡のため
上記の利用目的の達成後は、法令に定めがある場合を除き、取得した個人情報を適切に消去・廃棄します。ご本人の同意なく、これらの目的以外に利用したり、第三者に提供したりすることはありません。

当ウェブサイトでは、サービス向上及び利用状況の把握のため、以下のアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールはCookie等を使用して閲覧状況に関する情報を収集しますが、氏名等の個人を特定する情報は含まれません。

Googleアナリティクス（Google LLC提供）：ウェブサイトの利用状況を分析するために利用しています。データ収集の仕組み及び利用規約については、Google社のサイトをご確認ください。ブラウザのアドオン（Googleアナリティクス オプトアウト アドオン）により、データの収集を無効にできます。
Microsoft Clarity（Microsoft Corporation提供）：ページの操作状況を把握し、ウェブサイトの改善に役立てるために利用しています。取扱いの詳細はMicrosoft社のプライバシーに関する声明をご確認ください。
これらのツールが取得し各社（いずれも米国法人）へ送信する情報は、Cookie識別子、IPアドレス、閲覧したページのURL、参照元、ページ内の操作（クリック・スクロール等）に関する情報、端末・ブラウザに関する情報です。
これらのCookieは、ブラウザの設定により受け取りを拒否することができます。ただし、その場合、当ウェブサイトの一部の機能がご利用いただけないことがあります。

当薬局は、取り扱う個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。

組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関するルール（運用管理規定）を策定し、個人情報取扱責任者を定めるとともに、取扱状況を確認できる体制を整備しています。
人的安全管理措置：個人情報の取扱いにあたっての留意事項を、従業者に周知しています。
物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域を管理するとともに、機器・書類等の盗難・紛失を防止する措置を講じています。
技術的安全管理措置：個人情報を取り扱う情報システムへのアクセス権限を必要な範囲の従業者に限定するとともに、当ウェブサイトの通信をSSL/TLSにより暗号化しています。
外的環境の把握：前項のアクセス解析ツールを通じて情報が米国へ送信されることを踏まえ、同国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を実施しています。

ご本人またはその代理人からの、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等のご請求には、法令に基づき適切かつ迅速に対応します。

ご請求は下記の窓口で承ります。その際、運転免許証・健康保険証等の書類により、ご本人であること（代理人の場合は代理権があること）を確認させていただきます。手数料はいただきません。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご意見・苦情は、下記の窓口までご連絡ください。

事業者名：株式会社hitotofrom
代表者：松岡 光洋
所在地：〒174-0076 東京都板橋区上板橋2-40-8 フレンディー上板橋1階
電話番号：03-6913-0326
窓口：株式会社hitotofrom　個人情報お問い合わせ窓口